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刷脸支付不仅仅是支付,未来还是一种营销工具

时间:2019-12-11 13:41:04 来源: 浏览量:

  刷脸支付作为一种新的支付方式,很多商家都有自己的想法。他们认为,刷脸支付的主要功能是节省人工成本,提高收银效率。对于那些习惯用扫码付款、顾客流量不大的商家来说,根本没有必要,对它需求不大。

  很多不太了解刷脸支付的人都有这个想法。不得不说,他们进入了一个误区,认为刷脸支付只是一种新的支付技术和新的支付工具,之所以进入了误区,是因为他们只看到刷脸支付的表面意义。刷脸支付不仅是一种支付工具,而且可以帮助商家实现数字化转型,成为解决客流问题的“强效药”。

  先,2019年支付宝方面就动作频频,宣布了三项升级,其中一项是升级硬件设备——发布了两款新的刷脸硬件设备“蜻蜓”;还有一项是升级数字营销手段,推出了“轻会员”这样一种新模式。

  什么是“轻会员”?举例来说,一个商家的优惠政策是10元会员费换5张8元的优惠券。在“轻会员”这种新模式下,消费者凭借信用或冻结一定的消费信贷额度,可以先“免费”享受会员优惠。会员到期后,如果5张优惠券都用了,消费者则需要支付10元的会员费;如果已享优惠不足会员费时,会员费为0,扣回已享优惠,消费者和商家都不亏。业内观点指出,这样的模式本质上是一种营销手段,将帮助商家吸引更多客流。

  而微信这边,一直是基于社交场景做的数字化营销,“青蛙Pro”是微信支付在今年3月发布的“青蛙”基础上的升级2.0代产品,率先在业内推出双面屏构造,前屏和之前的刷脸终端设备一样,主要面向消费者,提供刷脸验证、海报广告、信息确认等功能;而后屏则专为收银员打造,通过这款屏幕,收银员可以快速确认消费者的操作是否有效成功,还可以针对消费者有选择地进行互动广告推送,搭建起与顾客即时沟通的关系。

  青蛙Pro除了将提供“刷脸即会员”解决方案、连接微信小程序卡包功能以外,还接入了公众号、微信群等功能,几乎将目前微信生态下的各种功能兼容并包。微信支付团队表示,“青蛙Pro相当于微信在线下场景的一种打开方式”。

  刷脸支付取代了手机、银行卡、会员卡和钱包,主要解决线下门店的支付问题,更能收集线下用户信息,提升店铺效率,针对线下场景布局,但新零售不仅仅限于刷脸支付,而是线上线下融合形成的闭环。因此,从当前的技术阶段来看,AI刷脸小程序是未来智能门店的模式,用小程序连接线上的场景,有无限的可能,以刷脸支付为基础的应用场景,将为新零售赋能,驱动新零售向更智能的方向迈进。

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